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3月24日，中牟县雁鸣湖镇万庄村村民万某找到信访代办员万山河家中，希望代办员能够帮忙调解他和邻居张某因围墙产生的矛盾纠纷。

万山河将两家人请到村委会调解室，并对两家人反映的问题进行了询问了解。

原来，万某与张某两家之间有一堵墙，这堵墙为张某所建，但是如今这堵墙年久失修已经成为危墙，随时有坍塌的可能。万某每次从家里出门，路过此墙都会心惊胆战，害怕墙体倒塌砸到自己。而万某家里还有两个小孩，孩子的安危让万某更加担心，因此万某多次与张某交涉，希望张某将此墙给拆除，但是张某一直不同意，张某表示这堵墙是自己家的安全保障，没有了这堵墙，自己家里的东西丢了谁负责。两家人因此也产生了多次摩擦，最终万某无奈，希望村委会能够介入调解。

了解情况之后，万山河立即与万某来到两家相邻的“危墙”处查看情况，发现确实如万某所说，这处围墙已经有多处发生倾斜，并且还有缺口存在，已经对行走路人产生威胁。根据实际情况，万山河希望张某能够及时处理危墙，张某坚决不同意拆除。

最终经过代办员万山河的耐心劝导，张某最终答应将围墙重新进行整理，并且进行加固处理。张某的行动十分迅速，当天便将“危墙”改善妥当，邻居万某看到“危墙”不再危险之后，也对此结果表示满意，两家问题得到了解决，万某对代办员万山河的调解表示十分满意。（万俊超/文图）