拆开包装一看，竟然是模型机。”近日，有消费者从京东、淘宝等大平台上购买的iPhone手机，到手后却发现盒子里装的竟然是一个根本没有用的模型，而反馈至平台，就连平台方也是一头雾水。

今年年初，上海市嘉定分局娄塘派出所陆续接到两个电商平台的报案，称有多位消费者碰到了类似的情况。

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民警金宇星从报案人口中得知，消费者收到的iPhone手机都是 “全新的未拆封”手机，可是撕开封条，盒子里却装的是模型，为了和原手机的重量相匹配，盒子里还多放了2节电池，以至于拿起盒子感觉不出明显的差别。

根据京东和淘宝工作人员的统计发现，原来这些装着手机模型的产品都曾被卖出去过，但是因为各种原因，买家选择了“七天无理由退款”，然后将“未拆封”的手机寄了回来，眼看封条完好无损，平台也就没有做进一步的检查。

直到多次出现了这种情况，平台这才发现端倪。原来，这些买家都是同一人，且短短几个月内，就购买了多次iPhone手机，且都是第一天收货后，第二天就选择了退款。而且手机型号都是价格较高的“14 pro max”和“13pro max”，单部手机的价格在12000元左右。

根据收货人的地址，京东和淘宝的工作人员这才向属地派出所报案。

很快，民警寻线追踪，将嫌疑人张某抓捕归案。

面对民警的审问，张某还试图蒙混过关，称自己只“买真退假”了4部手机，但是经过民警的查证，发现数量远不止这些，多次审问后，张某才交代在京东、淘宝2个平台上的各家店铺购买了十余部手机，其中包括平台的自营店以及第三方卖家。

封条是嫌疑人自己还原的，这个在网上还有人出教程。”民警金宇星表示，只需一把美工刀一个吹风机等工具，嫌疑人就能将盒子上的封条“复原”，并且肉眼看不出明显的瑕疵。

在将新的手机取出后，再把网购来的模型装进盒子，然后向平台申请退货。张某通过这个手段，从去年10月份到今年2月，总共“调包”了8部手机，另外警方还从他的订单中发现了3笔订单，但是张某并未承认。

将真机换出来后，张某会放在二手平台上转卖，谎称自己收货后不喜欢，但是原包装被自己妈妈扔了，所有只剩一个“裸机”，价格比原装手机便宜1000元左右，

直至案发，张某仅剩一台手机还没来得及销赃，其余的手机已经全部折价卖出。

目前，张某因涉嫌诈骗，已被警方依法刑事拘留，并移交至检察机关，相关案件还在进一步侦办中。

买手机，退模型，利用商家推出的“七天无理由退款”规则，进而实施诈骗，相似的犯罪手法嘉定分局在近期内还侦破了一起案件。

嫌疑人郑某在在京东、淘宝等电商平台上购买了多个4T固态硬盘，收货后却将硬盘拆开，再用一些老旧的、容量小的内存条替换掉原本新的、大容量的内存条，再将外壳装好，利用平台退货规则完成退货。

等到平台将这些“残次品”再次卖出，才被其他消费者发现。目前，嫌疑人郑某也被假定警方抓获。

金宇星告诉记者，网络上有不少教程，教导网民如何还原封条包装，以及各类物品的包装，达到以假乱真的效果，他们虽然没有触犯相关法律，但是却为不法分子提供了相应的犯罪手段，对于网络搜索平台而言，应当加强内容的监管与审核。

警方提示，平台为了维护自身正常的经营及权益，发现此类犯罪情况应当及时报警，并对异常退货情况加强审核，防止相关情况再次发生。同时告诫不法分子，此类诈骗看似机巧实则拙劣，网络订单基于个人信用，案发被抓是迟早的事。警方也在此正告不法分子以此为鉴、悬崖勒马，警方也将与相关企业通力协作，不遗余力地全量打击此类违法犯罪行为，全力维护辖区企业合法权益和商品经济秩序，营造良好的营商环境。